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4月10日,国家网信办等五部门联合发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》,自2026年7月15日起施行。《办法》旨在促进拟人化互动服务健康发展,维护国家安全与公共利益,保护公民合法权益。明确发展与安全并重、创新与治理结合的原则,鼓励技术研发与文化传播、适老陪伴等领域应用。规定服务提供者不得生成危害国家安全或颠覆政权的内容,强化安全管理义务,并完善未成年人、老年人权益及个人信息保护制度。同时提出安全评估、算法备案和建设人工智能沙箱服务平台等措施。国家网信办强调,需政府、企业、社会多方协作,共同推动人工智能向上向善发展。
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12月27日,国家互联网信息办公室发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法(征求意见稿)》,向社会公开征求意见。意见稿强调,提供和使用拟人化互动服务需遵守法律法规,尊重社会公德与伦理道德,并明确禁止多项行为,包括生成传播危害国家安全、宣扬违法内容、侵害他人权益的信息,以及通过虚假承诺、情感操控、语言暴力等方式损害用户身心健康或诱导不合理决策。同时禁止套取敏感信息及其他违反规定的行为。该办法旨在规范人工智能互动服务,维护社会秩序与用户权益。
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