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12月6日,豆包手机助手通过微博澄清谣言并宣布重要调整。针对近日流传的‘可直接查询银行卡余额并跳过认证读取用户信息’的不实说法,官方表示:其服务需用户授权,并手动完成银行App要求的真人检测、密码输入等环节,不存在绕过认证的情况;同时强调,涉及敏感操作时均需用户手动确认。为保障用户资金安全,审慎起见,豆包手机助手已下线操作银行、互联网支付类APP的功能。这一调整引发广泛关注。
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12月6日,豆包手机助手回应‘可直接查询银行卡余额’的争议,强调需用户授权及手动完成认证环节,如密码输入、人脸识别等。助手仅在用户明确要求和授权下协助操作,并非自动跳过敏感环节。为保障资金安全,相关功能已下线,同时计划与厂商合作制定AI操作行为准则。此前5日公告提到将对AI操作能力进行规范化调整。
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12月5日,豆包手机助手团队发布《关于调整AI操作手机能力的说明》,计划进一步限制AI对金融类应用的操作使用。具体包括银行、互联网支付等涉及资金安全的场景。尽管敏感操作需用户授权,但为确保安全,相关功能将暂时下线。团队表示,此举旨在平衡技术发展、行业接受度与用户体验,并将积极与厂商沟通,共同制定清晰、安全的AI操作行为准则。
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12月5日,豆包手机助手发布《关于调整AI操作手机能力的说明》,宣布对部分应用场景进行限制。此次调整涉及刷分、刷激励场景,金融类应用及部分游戏类场景。官方表示,此举旨在规范技术发展,平衡行业接受度与用户体验。对于金融类应用,因涉及用户资金安全,将暂时下线相关操作能力,并积极与厂商沟通制定安全准则。游戏类场景中,为维护竞技公平性,部分AI功能也将受限。豆包手机助手由字节与中兴联合开发,内嵌AI系统可跨应用操作,此前引发隐私和公平性质疑。官方称正寻求与应用厂商深度合作,推动清晰规则形成,同时欢迎相关领域合作方联系共建规范。
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12月2日,鹅厂与字节因豆包手机助手发生冲突,该助手一度无法登录某超级App。随后双方各退一步,功能恢复但不再支持操作该App。AI手机助手被视为平台入口的颠覆者,绕过平台信息筛选机制,威胁现有商业模式。鹅厂以服务协议为依据禁止非官方软件调用,疑似针对字节系定向防御。事件或标志着AI时代‘圈地运动’的开始,大厂间生态封闭趋势加剧。此轮竞争暴露两大问题:一是平台利益与用户需求冲突;二是跨应用协同受限影响效率。若平台持续圈地,用户选择权将被剥夺,呼吁行业还权于用户。未来苹果若推出类似功能,超级App如何应对仍是未知数。
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12月3日,豆包手机助手针对“侵犯用户隐私”争议发布声明称,产品不存在黑客行为,需用户主动授权才能调用Android系统级权限INJECT_EVENTS,并严格限制使用场景。在敏感操作如权限弹窗、支付或身份验证时,任务会暂停并交由用户人工接管,不会代替用户完成敏感操作。此外,豆包强调不会在云端存储用户屏幕内容,相关数据也不会用于模型训练,以确保用户隐私安全。团队还表示,该产品目前并非面向普通消费者使用。
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12月3日,字节跳动豆包团队与中兴合作推出的豆包手机助手技术预览版,因试用Nubia M153工程样机用户反馈无法正常登录微信引发关注。豆包团队回应称,已下线豆包手机助手操作微信的能力,并表示受影响的微信账号将陆续解封。团队建议用户耐心等待并尝试重新登录。此事件为近期技术测试中的插曲,相关问题正在逐步解决中。(蓝鲸新闻)
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2025年12月2日,字节跳动发布豆包手机助手技术预览版,定义为“手机第二大脑”。其突破性功能包括端侧持久化记忆、跨App代操作和多模态交互。助手可记住用户生活细节,如车位照片、取件码、高铁座位号等,并具备联想能力,能根据用户喜好规划行程。通过GUI模拟点击技术,它可自动完成比价、请假、订票等复杂任务,甚至远程控制特斯拉车辆。多模态交互支持实时视觉理解,例如用双语讲述绘本故事并互动。Pro模式结合推理与工具调用,可处理长链条需求,如旅行规划。官方强调隐私安全,所有数据本地加密存储,用户可随时关闭记忆功能。
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12月1日,字节跳动豆包团队发布豆包手机助手技术预览版,与中兴合作推出工程样机nubia M153,首销备货3万台,售价3499元。豆包手机助手基于豆包大模型能力,通过操作系统层面合作,为用户提供跨应用任务执行、屏幕操作等AI功能,如全平台比价、旅行规划等复杂任务处理,显著提升交互效率。该产品现阶段主要面向开发者和科技爱好者,旨在验证技术可行性与用户反馈。豆包选择不做硬件、专注生态的策略,通过与手机厂商深度合作,将AI能力植入多品牌机型,探索移动互联网交互逻辑的重构。尽管技术尚存不确定性,但这一尝试标志着AI从对话迈向行动的重要一步。
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12月1日,豆包手机助手发布技术预览版,可在豆包与中兴合作的工程样机nubia M153上体验。豆包手机助手是豆包与手机厂商在操作系统层面合作开发的AI助手,基于豆包大模型能力和厂商授权实现。目前,该产品面向开发者和科技爱好者开放体验。豆包方面强调,这是一款需与手机厂商共同完成的产品,公司正与多家厂商洽谈合作,但无开发手机计划,后续进展将陆续公布。(记者 张洋洋)
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