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12月26日,联想集团宣布计划在CES期间发布首款面向全球市场的“AI超级智能体”,定位为战略级应用。该智能体功能对标字节跳动与中兴联合推出的豆包手机助手,但更全面,支持跨设备连接与统筹,可无缝运行于摩托罗拉手机、PC、平板及可穿戴设备之间。据知情人士透露,这一系统级应用不仅能协调多终端智能体,还可通过文字、语音和环境感知与用户互动,并学习个人习惯。此前,字节跳动推出的豆包手机助手已实现跨应用服务调用,如点外卖、订票等。联想作为全球市占率最高的PC厂商(最新季度市占率25.5%),其超级智能体或将借助硬件生态优势,在手机和PC领域展现更强竞争力。
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12月16日,中兴商城官网显示,搭载豆包AI助手的nubia M153手机重启F码候补申请通道,恢复购买资格。此次开放名额有限,无扩大生产计划,优先面向此前未购得该机型的用户。已购买、申领未下单或退货者不可重复申请,且不保证所有申请者都能获得F码,将依据问卷筛选发放。此前,字节跳动与中兴于12月1日宣布少量发售该工程样机,并陆续发布多份技术说明,回应权限及功能争议。
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12月13日,针对监管机构因网络安全、数据安全及竞争问题约谈字节跳动的报道,知情人士向澎湃新闻回应称消息不实。此前,字节跳动旗下AI助手豆包与中兴通讯于12月1日宣布推出搭载豆包手机助手技术预览版的努比亚M153工程样机。豆包手机助手多次发布公告,强调不会代替用户进行敏感操作,并在执行任务时提供明确提示和全程可控性。12月3日公告显示,敏感授权需用户人工接管;12月5日进一步规范AI操作能力;12月6日澄清不存在跳过认证环节的权限;12月13日确认无法截屏受保护内容。
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12月13日,豆包手机助手发布技术说明,澄清近期关于其截屏技术的误解。有网友称该应用通过READ_FRAME_BUFFER权限获取银行安全键盘等受保护内容,豆包表示这是错误解读。其采用系统原生截屏接口(WindowManagerService.captureDisplay),严格遵循Secure标记,无法截屏受保护内容。READ_FRAME_BUFFER权限仅用于虚拟屏中运行的应用截图,供AI推理使用,无法读取三方应用Secure内容。CAPTURE_SECURE_VIDEO_OUTPUT权限则用于正常展示受保护页面投影,但这些页面仍无法被截屏。操作原理为用户指令-截屏上传云端分析-执行操作,每步间隔约3秒。截屏仅用于任务推理,完成后不存储。豆包强调高度重视用户隐私,欢迎社会监督。
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12月6日,豆包手机助手通过微博澄清谣言并宣布重要调整。针对近日流传的‘可直接查询银行卡余额并跳过认证读取用户信息’的不实说法,官方表示:其服务需用户授权,并手动完成银行App要求的真人检测、密码输入等环节,不存在绕过认证的情况;同时强调,涉及敏感操作时均需用户手动确认。为保障用户资金安全,审慎起见,豆包手机助手已下线操作银行、互联网支付类APP的功能。这一调整引发广泛关注。
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12月6日,豆包手机助手回应‘可直接查询银行卡余额’的争议,强调需用户授权及手动完成认证环节,如密码输入、人脸识别等。助手仅在用户明确要求和授权下协助操作,并非自动跳过敏感环节。为保障资金安全,相关功能已下线,同时计划与厂商合作制定AI操作行为准则。此前5日公告提到将对AI操作能力进行规范化调整。
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12月5日,豆包手机助手团队发布《关于调整AI操作手机能力的说明》,计划进一步限制AI对金融类应用的操作使用。具体包括银行、互联网支付等涉及资金安全的场景。尽管敏感操作需用户授权,但为确保安全,相关功能将暂时下线。团队表示,此举旨在平衡技术发展、行业接受度与用户体验,并将积极与厂商沟通,共同制定清晰、安全的AI操作行为准则。
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12月5日,豆包手机助手发布《关于调整AI操作手机能力的说明》,宣布对部分应用场景进行限制。此次调整涉及刷分、刷激励场景,金融类应用及部分游戏类场景。官方表示,此举旨在规范技术发展,平衡行业接受度与用户体验。对于金融类应用,因涉及用户资金安全,将暂时下线相关操作能力,并积极与厂商沟通制定安全准则。游戏类场景中,为维护竞技公平性,部分AI功能也将受限。豆包手机助手由字节与中兴联合开发,内嵌AI系统可跨应用操作,此前引发隐私和公平性质疑。官方称正寻求与应用厂商深度合作,推动清晰规则形成,同时欢迎相关领域合作方联系共建规范。
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12月2日,鹅厂与字节因豆包手机助手发生冲突,该助手一度无法登录某超级App。随后双方各退一步,功能恢复但不再支持操作该App。AI手机助手被视为平台入口的颠覆者,绕过平台信息筛选机制,威胁现有商业模式。鹅厂以服务协议为依据禁止非官方软件调用,疑似针对字节系定向防御。事件或标志着AI时代‘圈地运动’的开始,大厂间生态封闭趋势加剧。此轮竞争暴露两大问题:一是平台利益与用户需求冲突;二是跨应用协同受限影响效率。若平台持续圈地,用户选择权将被剥夺,呼吁行业还权于用户。未来苹果若推出类似功能,超级App如何应对仍是未知数。
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12月3日,豆包手机助手针对“侵犯用户隐私”争议发布声明称,产品不存在黑客行为,需用户主动授权才能调用Android系统级权限INJECT_EVENTS,并严格限制使用场景。在敏感操作如权限弹窗、支付或身份验证时,任务会暂停并交由用户人工接管,不会代替用户完成敏感操作。此外,豆包强调不会在云端存储用户屏幕内容,相关数据也不会用于模型训练,以确保用户隐私安全。团队还表示,该产品目前并非面向普通消费者使用。
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