11月27日，深圳市劳动人事争议仲裁院正式上线“AI+劳动仲裁”智能辅助办案系统。该系统以“全案由覆盖、全流程赋能、全方位支撑”为核心，显著缩短办案周期，并提升立案审查准确度、调解方案合规度及法律适用精准度，助力缓解“案多人少”矛盾。系统基于深圳市十余年仲裁要素式办案改革经验，采用“知识图谱打底、思维链驱动”算法，构建覆盖111个劳动争议类型的全景知识图谱，以及包含12类核心业务规则的思维链路体系，有效防范“AI幻觉”。AI能力深度融入立案、调解、庭审、裁决等环节，为劳动仲裁提供智能化支持。