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11月3日,美国一名男子因心脏病发作在ICU抢救4小时后不幸去世,家属却收到高达19.5万美元的医疗账单。由于逝者医疗保险已失效,医院按“自付患者”标准收费,其中仅“心脏病学”一项便高达7万美元,且账单代码无法匹配公开数据库。家属求助AI工具Claude分析账单,发现重复计费、编码错误及违规叠加收费等问题,涉及金额约10万美元。AI还指出医疗用品收费为联邦医保标准的23倍。最终,家属通过AI生成的法律函件与医院博弈,成功将账单降至3.3万美元,降幅达83%。
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