10月22日，网易云信成立10周年之际，在北京举办品牌升级发布会，宣布从“基础通信管道”转型为“AI交互引擎”。会上发布智能融合通信全景图及多项AI应用，包括情感陪伴Agent、AI会议助手和投标审查助手等，聚焦泛娱乐、企业办公等领域，为企业客户交付显性价值。网易云信融合通信已接入235万企业开发者，全球注册应用超80万，累计覆盖终端SDK达350亿。国务院《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》推动AI与各行业深度融合，网易云信借势转型，结合AI重塑通信能力边界，迈向人机协同新阶段。