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7月14日,据《科创板日报》报道,阿里巴巴集团副总裁、前钉钉总裁叶军已确认离职。此前,今年4月钉钉创始人陈航回归并重新掌舵,叶军则调回阿里巴巴集团。陈航回归后,钉钉加速布局AI领域,推出AI表格功能,并为企业开发垂直行业模型,如妇科大模型。叶军的离职引发外界关注,其在阿里巴巴及钉钉的职业历程成为讨论焦点。(记者 黄心怡)
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7月8日,钉钉发布全新“AI表格”,面向AI时代打造智能业务系统。AI表格将AI能力融入每个单元格,支持批量处理任务与数据流动,创新推出“表格即文档”功能,让每一行记录成为独立文档,大幅提升编辑与阅读效率。其应用场景涵盖电商、物流、机场管理等领域:如电商店铺分析从3天缩短至10分钟,申通快递实现万人工单闭环管理,重庆江北机场精准预测库存缺货风险,森马巴拉巴拉通过协同提升大促销量。AI表格还提供80多种字段模板、零门槛数据分析和自动化流程创建能力,大幅简化复杂业务流程。目前,用户可更新至最新版钉钉免费体验基础功能,开启AI驱动的高效工作方式。
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钉钉更新7.7.0版本,多维表全面免费,新增超20个AI字段模板。用户可免费使用多维表生成图片、解析文件及识别链接内容。闪记功能升级,支持面试、客户拜访等场景的语音转文字与结构化纪要生成,大幅提升效率。例如,电商团队能快速生成商品文案和海报;制造业巡检中,AI可秒判问题并推送责任人;餐饮业可通过剩餐分析优化菜单。此外,钉钉优化近100项功能细节,新版本名为“地衣”,强调提升用户体验。
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《科创板日报》报道,钉钉创始人陈航(花名:无招)已确认回归,将出任钉钉CEO。陈航曾因“云钉一体”战略于2021年离职创业,现阿里计划收购其创办的两氢一氧公司投资人股份。此次回归标志着张勇时代的“云钉一体”战略结束,钉钉重回阿里集团直接管理。陈航的回归旨在借助其产品经验,推动钉钉在企业级市场的AI应用落地。过去,叶军带领钉钉实现了商业化进展,2025上半财年ARR超2亿美元。而AI To B领域,钉钉被视为重要资产,吴泳铭强调企业端AI重塑协作的机会。陈航回归后,将带领团队探索AI与企业服务的深度融合,同时可能吸引原钉钉核心成员回归。业内对其能否引领钉钉在AI浪潮中突围持观望态度。
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3月31日晚消息,钉钉创始人无招(陈航)将回归,接任钉钉CEO,原CEO叶军回归阿里集团。无招曾带领钉钉从零成长为拥有超7亿用户的国内最大企业应用,2021年离职创业。此次回归或因钉钉需应对飞书、企业微信等竞争及AI技术挑战。无招在AI时代可能推动钉钉专注中小微企业服务、强化生态合作,并探索AI应用等新方向,助力钉钉在激烈竞争中保持领先地位。
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3月31日,阿里拟收购陈航创办的两氢一氧,陈航或将重回阿里出任钉钉CEO。陈航曾是钉钉的创始人,从失败的“来往”转向企业办公领域,带领钉钉在2020年用户数突破3亿。2020年后,陈航离职创业,成立两氢一氧专注跨境出海领域。此次收购被认为是阿里为强化AI ToB战略召回老将的重要布局。钉钉作为阿里AI ToB领域的关键入口,目前用户数超7亿,生态伙伴超5600家,AI调用量每日超1000万次。吴泳铭主导了此次收购,旨在借助陈航的能力加速AI战略推进,同时提升钉钉在AI时代的竞争力。
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3月20日,钉钉在北京举办“AI创业N次方”生态创新大会,宣布推出“AI创新N次方计划”。该计划旨在为AI创业者和生态伙伴提供全方位支持,包括免除佣金、保证金和算力费用,并在品牌、销售、技术和投资方面给予助力。钉钉副总裁王铭强调,钉钉将聚焦生态建设,开放平台已有15类软件、4700个场景和346个行业的丰富生态,AI用户覆盖20多个行业。会上,钉钉还发布了业内首份《AI创业行动指南》。目前,钉钉AI共创伙伴已取得初步成果,如销帮帮的“AI销售助理”和恩君特的“AI短视频助理”均显著提升了工作效率。
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3月17日,钉钉正式推出AI客服助理功能,支持自动接入企业官网和公众号,为消费者及客户提供服务。目前已有超700家企业接入该功能,包括云深处科技、Rokid等。钉钉AI客服助理具备多轮对话理解能力,能解答复杂问题如产品参数对比,并通过知识库与大模型结合生成准确回复。企业可利用过往沉淀的钉钉资料进行AI训练,无需重新搭建知识体系,且支持二次开发。此外,该功能部署便捷,可在钉钉内完成全流程操作,同时开放至微信服务号、小程序等平台,助力企业高效对接客户,实现内外部协作。
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《科创板日报》17日消息,钉钉正式推出AI智能体客服功能,该功能能够自动接入企业官网和公众号,为企业提供智能化客户服务支持。截至目前,已有云深处科技、Rokid(乐奇)、瑞德林、艾为电子、精准学等700多家企业完成接入。此功能旨在提升企业运营效率和服务质量,为企业数字化转型提供更多技术支持。
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钉钉于2月21日宣布,其AI企业搜索服务向所有用户免费开放,并新增了慢思考模式和全网搜索功能。该服务支持移动端和桌面端,适用于钉钉版本7.6.45及以上。借助通义大模型,AI企业搜索能大幅提升企业信息获取效率,较传统方式提升300%。此外,新增的慢思考模式可理解问题的多重维度,而全网搜索则能获取最新权威信息。在数据安全方面,钉钉AI企业搜索采用本地部署和双重加密,确保用户信息安全。
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