截至2025年7月，ChatGPT周活跃用户超7亿，每周消息量达180亿条。OpenAI联合哈佛大学发布研究报告《How People Use ChatGPT》，基于150万次对话数据分析显示，ChatGPT主要用于实用指导（28.8%）、信息搜索（24.4%）和写作（23.9%），用户多将其视为顾问角色。性别差距显著缩小，女性用户占比反超男性；18-25岁用户贡献46%消息量，且中低收入国家使用增长最快，最低收入国家增长率是最高收入国家的4倍以上。研究强调隐私保护，采用去标识化数据分析方法。