8月19日，淘宝开始灰度测试名为“AI 万能搜”的新功能。该功能位于淘宝App搜索页面的“AI 万能搜”Tab中，支持用户通过自然语言提问，并生成包含文字、商品、视频图片的“答案报告”，解决购物攻略、口碑评测等问题。其核心场景包括穿搭指南、送礼清单、选购攻略和问口碑等。此前5月，淘宝曾推出桌面版客户端，帮助用户根据提示词挑选商品，如“3000元以内高性能手机”。新功能进一步拓展了AI在消费领域的应用。