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2025年7月,微软再次裁员9000人,其中Xbox部门成重灾区。更引发争议的是,一位Xbox高管建议被裁员工使用AI工具管理情绪,被批“丧尽天良”。截至7月,全美科技行业已有94000人因AI相关原因失业,涉及微软、谷歌、IBM等巨头。微软今年裁员总数已超15000人,尽管其Q1营收达701亿美元,同比增长13%。其他公司如TikTok、亚马逊、迪士尼等也纷纷裁员,转向AI投资。数据显示,软件工程师、人力资源、客服等岗位风险最高。专家指出,此次裁员并非经济危机所致,而是企业为优化结构、推动AI战略的结果。未来或有更多岗位被取代。
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近日,全球多家知名企业因AI裁员引发关注。据外媒报道,Klarna、UPS、Duolingo、Intuit、Cisco等公司已累计裁员上万人,原因均与AI效率提升有关。其中,多邻国计划用AI替代合同工,削减内容团队;UPS宣布裁员2万,AI技术成为主因;Klarna通过AI助手替代700名员工以降低成本。此外,美国大学毕业生失业率攀升至5.8%,部分行业用AI取代初级白领工作。AI的应用不仅改变了劳动力市场,也加剧了就业压力。专家指出,AI正从辅助工具转变为竞争者,职场变革已悄然开启。
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