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当地时间4月28日,OpenAI宣布ChatGPT将新增购物功能,目前该功能正在部分用户中测试,体验类似谷歌购物但无广告或佣金抽取。用户可通过ChatGPT获取商品推荐并跳转至亚马逊或沃尔玛购买,相比未更新功能版本,新版本增加了图文推荐及购买链接。OpenAI强调当前聚焦用户体验而非盈利,与谷歌购物的竞价排名模式形成对比。ChatGPT购物功能基于广泛数据源分析,支持个性化推荐,同时避免了竞价排名和广告干扰。尽管如此,OpenAI未来可能探索通过购物场景盈利的模式,其长期收入目标高达1250亿美元,主要依赖付费订阅,广告模式仍有讨论空间。
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当地时间4月28日,OpenAI宣布ChatGPT将新增购物功能,目前仅部分用户可用。与谷歌购物类似,ChatGPT能通过图文推荐商品并提供购买链接,但OpenAI强调初期不会从中抽佣或投放广告,专注于提升用户体验。此功能源于用户高频搜索商品的习惯,每周搜索量超10亿次。与谷歌不同,ChatGPT的推荐基于广泛数据源且更具个性化。尽管OpenAI暂未明确未来盈利模式,但其长远收入目标高达1250亿美元,可能探索新的广告形式。与此同时,DeepSeek等工具已被用户自发用于AI导购,但其推荐缺乏直接购买路径。OpenAI此举被视为对谷歌搜索引擎的潜在挑战,但也引发关于中立性的讨论。
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618购物狂欢后,AI开始介入消费领域,以解决剁手后的后悔问题。各大AI公司如OpenAI、智谱清言等推出智能体平台,如什么值得买接入的“小值”智能体,提供比价、优惠查询、商品推荐等功能,结合大模型与电商平台数据,帮助消费者做决策并节省购物时间。什么值得买科技CTO王云峰表示,他们自研的消费大模型聚焦于提供有效信息,避免幻觉式的推荐,通过多智能体架构,整合垂直场景知识,以满足用户比价、选品和模糊需求的不同层次需求。这种合作模式不仅提升了用户体验,也为大模型生态中的垂直行业指明了定位——利用自身专业知识服务智能体,实现能力互补和创新。
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