近日，支付宝上线了AI智能体问诊服务，目前仅限乳腺科，但已吸引大量用户访问，访问量增长150%。用户通过支付宝搜索‘AI健康管家’即可体验AI通话、多轮问诊及报告解读等服务。此服务由全国20多位三甲医院乳腺科医生支持，提供24小时在线问诊。网友对这一创新服务表示认可，但也纷纷呼吁增加其他科室，尤其是男科、肛肠科、皮肤科和减重等领域的需求呼声较高。支付宝透露，未来计划扩展至百大AI名医智能体，覆盖更多医疗领域。

3月29日，汕头大学医学院第一附属医院提醒公众，切勿盲目依赖AI问诊。近日，一幼儿因父母仅凭AI诊断为‘普通呼吸道感染’而自行用药，导致病情延误，被确诊为‘细菌合并腺病毒感染’，最终发展成肺炎需住院治疗。医生指出，腺病毒可能引发反复症状，若不及时干预可能危及生命。AI虽便捷，但在用药和诊断上仍需听从专业医生建议，避免误判风险。