2024年电商行业经历了巨大变化。价格战落下帷幕，平台转向关注购物体验；头部主播塌房，规范选品成关键；史上最长时间双11未能带来生意增量；服装店铺闭店潮，成本压力增大；短剧兴起，成为电商新内容流量入口；电商平台组织变革，如阿里成立电商事业群；小红书、微信小店等新锐势力崛起；即时零售为品牌商家带来新增量；电商平台互联互通进一步推进；AI在电商领域的应用广泛，但尚处于初级阶段。