10月23日，亚马逊回应《纽约时报》关于其计划用机器人取代60万工人岗位的报道，称自动化旨在降本增效，非与人类抢工作。公司展示了多款机器人技术，包括搬运75%存储物品的Blue Jay和优化分拣的AI系统Project Eluna，并强调这些创新将提升效率、支持员工。亚马逊机器人部门CTO表示，重点是人与技术共同打造未来工作。公司发言人称，过去十年亚马逊在美国创造最多岗位，并计划在假日季招聘25万人。CEO贾西此前表示，AI广泛应用将减少部分岗位需求，但总体影响需几年观察。

2025年10月20日，亚马逊AWS服务器发生严重故障，影响范围波及半个互联网。此次宕机发生在美国东部us-east-1区域，导致包括ChatGPT、Reddit、Zoom、Slack等大量在线服务中断。Downdetector数据显示，当天收到超650万份故障报告。航空、餐饮、教育、娱乐等行业均受波及，美联航和达美航空无法办理值机，麦当劳、星巴克点餐系统瘫痪，英超比赛的半自动越位系统也受影响。AWS解释称，问题源于EC2内部网络子系统的异常，引发连锁反应。值得注意的是，马斯克的X平台未受影响，网友调侃其成‘最大赢家’。专家指出，集中化云服务虽高效，但缺乏弹性机制可能带来灾难性后果。

10月7日，微软广告宣布与亚马逊达成合作，亚马逊将接管微软广告的DSP业务。微软广告的Invest平台将于2026年2月28日前关闭，其广告主将迁移至亚马逊DSP，同时微软的SSP平台Monetize将加入亚马逊CES计划，成为核心供给方之一。微软选择退出DSP业务，聚焦AI、云服务等核心领域，而保留SSP业务以高效变现自有流量生态。此次合作使亚马逊进一步扩展广告版图，通过CSE计划整合站外资源和购物意图数据，提升广告投放效率。然而，这一趋势也反映程序化广告正从开放市场转向平台主导的闭环生态，行业或面临更集中的流量与数据依赖。

10月10日，亚马逊云科技推出Agentic AI应用Amazon Quick Suite，旨在提升员工工作效率。该工具通过连接企业内部知识库、主流应用及亚马逊云服务（如Amazon S3和Redshift），支持深度研究、自动化任务、数据可视化与跨应用操作。借助MCP集成，Amazon Quick Suite可扩展接入超1000个应用，助力用户更高效获取信息洞察并优化工作流程。

亚马逊于9月30日发布2025款Fire TV电视产品矩阵，涵盖高端Omni QLED系列、入门级Fire TV 2系列与4系列，以及Fire TV Stick 4K Select电视棒。Omni QLED调光分区数量翻倍，亮度提升60%，处理器性能增强40%，支持Dolby Vision和HDR10+，起价479.99美元。Fire TV 2系列提供HD分辨率，32至40英寸可选，售价159.99美元起；4系列支持4K分辨率，43至55英寸，售价329.99美元起。Fire TV Stick 4K Select售价39.99美元，运行Vega OS系统，支持4K画质及云游戏服务。全系产品均搭载AI语音助手Alexa+，提供更智能的观看体验与实时信息查询功能。

2025年，微软与OpenAI、亚马逊与Anthropic的同盟关系出现裂痕。微软曾为OpenAI投资130亿美元，助其成为估值3000亿美元的独角兽，而亚马逊则向Anthropic投入80亿美元，推动其在企业市场的崛起。然而，OpenAI逐渐减少对微软的依赖，转向Oracle、英伟达等新合作伙伴，并签署高达3000亿美元的算力协议。微软也开始推广自研模型MAI-1及第三方模型以降低对OpenAI的依赖。与此同时，亚马逊AWS通过自研Trainium芯片和Anthropic合作稳固地位，但若芯片研发遇阻，Anthropic可能转向谷歌或英伟达。人工智能竞赛中，各方围绕算力、资本展开博弈，联盟关系因利益变化而不断调整。

2024年6月，亚马逊通过反向收购雇佣Adept AI，成立AGI实验室Amazon AGI SF Lab，地点位于旧金山。实验室由华人David Luan领导，他曾是OpenAI早期员工和工程副总裁，参与GPT系列项目研发。团队还包括强化学习专家Pieter Abbeel及多名Adept AI联合创始人。实验室致力于开发基于强化学习的多模态Agent模型，首个产品Amazon Nova Act表现出色，在公开基准测试中准确率接近94%。亚马逊凭借其海量用户数据和强大算力支持，旨在打造实用性强的AGI系统，推动复杂任务自动化能力的突破。

9月3日，亚马逊推出AI购物新功能Lens Live，升级原Amazon Lens工具。用户可通过手机镜头实时扫描实物，屏幕即显示匹配商品列表，并支持加入购物车或收藏。该功能由亚马逊SageMaker和AWS技术支持，结合AI助手鲁弗斯提供产品解析与推荐问题，提升购物体验。Lens Live率先登陆iOS亚马逊购物App，初期面向数千万美国用户，暂未公布全球推广计划。此功能是亚马逊近一年多项AI优化购物体验举措之一，包括虚拟助手、个性化推荐等，满足消费者比价与信息获取需求。

8月25日，X-energy与亚马逊、韩国水电核电公司（KHNP）及斗山能源签署协议，加速第四代小型模块化反应堆（SMR）及TRISO-X燃料在美国部署，以满足数据中心和AI电力需求。此前亚马逊投资5亿美元支持该项目，并计划到2039年部署超5吉瓦核电。韩国企业将协助评估全球扩张机会。核能因稳定可靠，成为数据中心理想选择，但SMR技术尚处起步阶段。除亚马逊，谷歌、微软等科技巨头也布局核电。华泰证券认为，美国核能发展受政策推动，或从预期走向现实。国内方面，中国聚变能源公司7月完成115亿元增资，中核集团持股50.35%，多家企业参与产业链整合，资本助力技术研发与设备制造。

2025年8月19日，亚马逊股价表现持续落后于纳斯达克100指数，年初至今仅上涨5.5%，远低于指数的13%涨幅。自7月31日财报不佳以来，差距进一步扩大。市场担忧其云计算业务增长疲软，AI投资未能显著拉动财务表现，导致远期市盈率降至26倍，低于指数的27倍。部分投资者认为亚马逊因业务多元化而缺乏“纯粹的AI概念”，使其在以AI为主导的市场中显得逊色。尽管如此，亚马逊仍获华尔街青睐，超九成分析师给予“买入”评级，无人建议“卖出”。业内人士认为，亚马逊AI投入或将在长期推动业绩增长，尤其是云计算领域潜力被看好。