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标题:产品转型6次才找到PMF,这家公司公开了自己的方法论

今年的AI创业,似乎大家对PMF(产品市场契合)更迷茫了。大模型的能力在逐步提升,但对真正的用户需求和PMF,感觉越来越渺茫。

PostHog的CEO James Hawkins分享了他们6次产品转型的经验,找到了PMF并实现了百万美元的收入增长,吸引了超过2万个客户。PostHog是开源的产品分析工具,开源和自托管是他们找到PMF的两个关键方法,这满足了SaaS、B2B客户的需求:他们希望深入分析用户行为,同时不愿依赖外部第三方平台。

找到PMF的过程像打游戏,分为5关:

  1. 解决重要问题。
  2. 验证问题。
  3. 让用户使用产品。
  4. 让用户持续使用产品。
  5. 获取前五位付费客户。

第一关:解决重要问题

  • 选择自己熟悉的问题。
  • 解决方案需显著优于现有方案。
  • 谨慎验证看似无人关注的问题。
  • 保守型买家需要差异化解决方案。

第二关:验证问题

  • 通过与用户对话验证问题。
  • 控制会谈时间,明确表达需求。
  • 重视真实反馈,避免依赖自动化外联。

第三关:吸引真实用户

  • 尽快让产品上线,观察用户反应。
  • 简化注册流程,确保用户能顺利使用。

第四关:留住用户

  • 检查用户留存率,优化用户体验。
  • 收集定性定量反馈,改进产品。

第五关:获取前五位付费客户

  • 确定理想客户画像。
  • 制定定价策略,逐步调整。
  • 与客户坦诚沟通,确保他们愿意付费。

完成游戏的关键道具包括:

  1. 一位联合创始人:合作解决问题,共享责任。
  2. 简单且精心设计的网站:突出产品优势,降低用户流失。
  3. 快速迭代的思维方式:尽早发布功能,不断优化。
  4. 开放高效的沟通方式:及时响应用户反馈。
  5. 简单可复制的销售模式:注重个性化销售,设定目标。
  6. 无风险的定价方案:降低用户决策风险。

转型时机也很重要,要果断决定,不要固守现有方案。最后,每周反思,确保理解大局,找到正确的方向。

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