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【AI生产力罗生门】最新研究报告揭示了AI在职场中的两面性。Upwork Research Institute的调研指出,77%的员工认为AI技术增加了工作负担,导致效率下降及倦怠感增强;47%的AI使用者甚至不清楚如何通过AI实现预期的生产力提升。然而,96%的企业领导者坚信AI能显著提高生产效率。这份报告基于对美国、英国、澳大利亚和加拿大约2500名员工的调查,涵盖了C级高管、全职受薪员工及自由职业者,结果显示,每三人中即有一人可能因职业倦怠在未来六个月内离职。值得注意的是,AI的使用情况存在明显差异:85%的公司已采用AI,其中39%强制使用,46%则被鼓励使用。报告还显示,接近一半的自由职业者(48%)熟练使用AI,且34%的自由职业者每周至少有一天依赖AI工具。超过半数的自由职业者(56%)在满足客户生产率需求上未遇到困难,而全职员工中这一比例仅为35%。这表明,AI在职场应用中存在潜力,但需要从根本上变革组织人才管理和工作方式,以充分释放其生产力价值。

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