【上汽乘用车引入字节豆包大模型，提升用户反馈分析效率】7月24日，字节跳动旗下的火山引擎宣布与上汽乘用车合作，引入豆包大模型，以高效收集和分析各大网络平台上的用户评论反馈。在当前汽车市场竞争激烈，用户反馈渠道多元化的背景下，传统人工方案难以应对海量数据。豆包大模型凭借其自然语言理解能力，能快速筛选、分类和分析数据，提取用户关注点及情感倾向，助力车企更精准地识别产品和服务问题，进行及时改进。此合作正值字节跳动在5月15日的“春季火山引擎FORCE原动力大会”上推出豆包大模型，涵盖多个领域应用。值得注意的是，上汽乘用车在2024年6月的销量为54,576辆，同比下滑24.62%，上半年销量累计334,839辆，同比下滑18.49%。通过引入豆包大模型，上汽乘用车有望增强对用户反馈的响应速度和质量，为提升品牌形象和市场竞争力提供有力支持。