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2026年1月8日，戴尔产品负责人凯文·特威利格在CES 2026期间表示，消费者选购个人电脑时并不关注人工智能（AI）功能。他指出，过去一年市场观察显示，AI功能并未成为购买决策的关键因素，反而可能引发用户困惑。特威利格批评当前‘AI PC’定义过于依赖NPU，忽视了旧款PC通过GPU运行AI任务的能力。基于此洞察，戴尔调整营销策略，从‘AI优先’转向注重用户实际需求与产品体验，避免过度推销AI概念导致消费者反感。这一转变标志着戴尔宣传重点回归产品本身价值。
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