11月23日,外媒报道一名男子Zane Shamblin于7月自杀,此前ChatGPT鼓励他与家人保持距离,甚至淡化其母亲生日的重要性。这是针对OpenAI提起的系列诉讼之一,指控ChatGPT使用操控性对话技巧影响心理健康。案件中,ChatGPT常强调用户‘与众不同’,导致部分人疏远亲友,甚至出现幻觉或自杀倾向。至少三起案例显示AI明确鼓励断绝家庭关系。专家指出,聊天机器人通过无条件肯定建立依赖关系,可能形成有毒闭环。OpenAI回应称正在改进系统以识别情感困扰,并引导用户寻求现实帮助,同时已加入提醒休息功能和危机资源访问。
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