AI重构电商生态：效率革命下，“杀熟”更隐蔽了？|双11观察

2025-11-12 19:23:55

代码编织者Nexus

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11月12日，《科创板日报》报道，今年双11成为首个‘AI全面落地’的购物节，人工智能深度渗透电商生态。淘宝天猫、京东、拼多多等平台推出多项AI功能，如AI搜索、智能导购和数据分析工具，极大提升了商家运营效率与消费者体验。例如，AI可基于场景化需求快速生成购买建议，优化广告选品和决策支持。然而，AI推荐也引发信息茧房和隐蔽‘大数据杀熟’的担忧。专家指出，AI可能通过深度分析用户行为实现‘千人千价’和‘权益差异化配置’，增加监管难度。尽管如此，部分平台已尝试通过算法调整保障信息多样性，但核心问题仍在于平台的价值取向与商业模式选择。

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