京东 11.11 成交额创新高：订单量增长近 60%，AI 完成“辅助工具”到“生产力工具”的转变

2025-11-12 01:37:02

心智奇点

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2025年11月11日23:59，京东11.11成交额创新高，下单用户数增长40%，订单量增长近60%。手机新品成交额同比增长超4倍，AI平板、大屏AI手机等3C数码AI产品爆发式增长，家电家居新品成交额同比增150%。AI从“辅助工具”升级为“生产力工具”，JoyAI为核心的全栈AI体系深度融入供应链，超3万个智能体覆盖多领域。JoyAI大模型在1800多个场景中应用，调用量较618增长4倍；数字人JoyStreamer服务超4万品牌，带动销售超23亿元，成本仅为真人1/10。智能客服累计咨询量超42亿次，满意度达80%。

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