伦敦政治经济学院与Jabra联合研究显示,到2028年,语音AI将成为主要工作方式,‘10后’进入职场将告别键盘,全面用语音沟通。Jabra负责人保罗・塞普顿预测,未来员工会先口述生成初稿,再通过打字修订,打字将变为辅助操作。研究指出,语音技术更符合人类思维模式,可提升效率和包容性,尤其对忙碌父母等群体更友好。但ESSEC商学院教授法布里斯・卡瓦雷塔认为,语音不会完全取代文本,因其缺乏固定属性且搜索不便。EHL酒店商学院助理教授伯特朗・奥德林斯也指出,语音笔记需转写为文本,否则可能增加编辑负担并影响工作效率。尽管语音技术前景广阔,但其全面应用仍面临挑战。
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