2025年10月,电商女装直播间兴起AI数字人主播引发热议。这些虚拟主播外表和动作逼真,但缺乏真人互动能力,无法提供试穿效果、面料细节等关键信息,消费者难以获取真实参考。商家因数字人低成本、24小时在线等优势广泛采用,诗凡黎、森马等知名品牌及众多网红店已加入风潮。然而,消费者对虚拟主播的信任度降低,质疑其展示的衣服与实物不符。此外,部分商家甚至用AI生成模特图替代实拍,进一步削弱商品真实性。网友感叹电商购物体验愈发冰冷,买衣服变成“玄学”,呼吁行业回归真实与温度。
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