2025年8月21日,YouGov调查显示,美国消费者使用智能助手的主要功能与七年前相比变化不大。主要用途包括查看天气(59%)、播放音乐(51%)、查询网页答案(47%)、设置定时器/闹钟(40%)和免提拨打电话(39%)。尽管智能助手功能普及多年,但用户对其现状仍有不满。10%的用户认为其智能化水平未达预期,尤其在处理复杂任务、理解意图及提供准确答案方面表现欠佳。这表明,尽管技术普及,用户期待更高的智能化体验。
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