6月24日,饿了么宣布其基于大模型技术打造的骑手端智能体‘小饿’在全国范围内上线,成为国内首个此类智能助手。‘小饿’通过语音唤醒,可帮助蓝骑士完成接单、确认到店、查询活动等操作,提升效率。同时具备主动提醒取货、确认送达、联系客户等功能,每日主动服务超2000万次。此外,‘小饿’还能根据骑手位置、订单状态及环境数据提供个性化建议,优化配送策略。6月起,部分试点城市已上线‘带教师傅’功能,为新人提供指导,预计7月全国推广。
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