标题:急剧老龄化下,如何让AI“善待”我们?
急剧发展的老龄化社会
我国60岁以上人口已超3.1亿,预计2035年将突破4亿,进入“超级老龄化”阶段。从老龄化到深度老龄化,我国仅用了21年,远快于发达国家。快速老龄化给家庭和社会养老带来巨大挑战。
技术的善与恶
AI向善是利用技术帮助解决社会问题。例如,复旦团队研发的小型芯片可监测失能老人的排泄情况,提升护理效率且无创无感。然而,技术也可能侵犯隐私或引发伦理问题。如智慧养老大屏曾上传老人隐私照片,引发强烈反对。
当老年人开始使用大模型
我们向上海老人发放装有大模型的设备,发现老年人起初用大模型测试其智能性,随后将其视为伙伴。一位83岁奶奶在大模型中找到倾诉对象,分享家庭困扰。此外,老年人对亲密关系的需求高于年轻人,性爱机器人等话题亦被提及。
懂老年人的语料库
建设懂老年人的大模型需建立语料库。例如,一位社工提问关于老年人旅行问题,云南大学生的回答温暖感人。但目前的语料库缺乏老年人视角,需更多人参与。
技术弥补缝隙,也制造依赖
技术虽填补了养老服务的空白,但也可能制造依赖。如智慧养老设备因过于敏感引发误报,老年人对技术的信任错位。子女代际剥夺也影响老人使用技术的积极性。
AI如何对待正在变老的人
技术应满足老年人的真实需求,而非全权接管生活。未来5亿老人,技术需学会等待,与老年人相伴相生,成为子女与父母之间的情感桥梁。
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