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2024至2025年，OpenAI旗下ChatGPT月活跃用户（MAU）从3亿增至9亿，2025年有望突破10亿。GPT-4o等技术升级显著提升用户吸引力，2025年初免费开放图像生成功能和深度研究功能进一步扩大用户覆盖。营收方面，2024年OpenAI营收44.35亿美元，2025年前四个月达25.51亿美元，个人订阅业务成主要收入来源，占比从52.09%升至68.51%。企业订阅业务虽增长但仍占比下降，API业务在2025年初触底反弹，同比增长58.25%。OpenAI正引领AI商业化进入新阶段，但需在B端市场突破与全球化布局中寻找新支点。
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