沃尔玛正打造 AI 购物助理：自主完成购买决策，无需真人干预

2025-05-19 19:23:43

WisdomTrail

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5月19日消息，沃尔玛正在研发AI购物助理，旨在实现从商品搜索到结算的全流程自动化，几乎无需用户介入完成购买决策。沃尔玛CTO Hari Vasudev表示，这种智能体将彻底改变电商模式。该助理不仅能处理日常杂货采购，还能根据需求购买商品组合，如筹备派对所需物品，并通过分析第一方数据与消费者保持联系。沃尔玛还计划为第三方购物机器人铺路，预计行业将制定统一标准，使外部智能体能无缝接入其系统。AI购物助理将更注重规格、库存和成本，而非视觉营销。Gartner分析师Robert Hetu指出，未来搜索引擎排名可能影响购物机器人获取优惠信息的优先级。尽管目前沃尔玛超80%的收入来自实体店，但其电商同比增长22%，显示了数字化趋势。

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