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标题:第一批AI旅游“受害者”已出现

春节和五一期间,Wendy尝试用DeepSeek规划北京之旅,却因路况、人流及父母体力问题只完成两处景点,让她转而回归Excel。AI难以实时动态地判断用户状态,成为普遍难题。类似的经历并非孤例,许多用户反映AI规划存在信息过时或不符合实际需求等问题。尽管如此,随着AI在旅行行业的渗透,各大OTA平台纷纷布局,AI旅游正成为新热点。

支持者认为,AI能提升供需匹配效率,但也有从业者持观望态度。旅游行业的低频特性、强供应链属性,使AI应用面临挑战。目前,AI旅行产品主要分为Chatbot类、OTA大厂产品、通用型AI工具及垂直类旅行应用。用户通常组合多种工具使用,但仍对AI规划存疑。虽然AI在信息整合、交互体验等方面表现提升,但动态性、准确性仍有不足。

AI旅游市场整合迅速,Layla收购Roam Around,Mindtrip吞并Thatch。然而,创业公司面临盈利压力和资源劣势,传统OTA巨头对此持谨慎态度。Airbnb和Booking高管均认为AI尚处于早期阶段。

AI旅游创业者背景多元,既有技术专家也有连续创业者,他们追求成果或社区优先的不同路径。但随着窗口期缩短,如何平衡短期收益与长期价值,成为关键命题。

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