4月25日，饿了么推出国内首个基于大模型技术的骑手智能AI助手“小饿”。该助手通过自然语言处理和实时数据分析，为骑手提供语音交互、智能提醒和个性化分析服务。骑手可通过语音指令完成接单、到店确认等操作，提高工作效率。“小饿”还能主动推送天气预警、封路提示和权益提醒，降低配送风险，并根据历史数据和订单热力图，帮助骑手优化接单策略。这一创新工具旨在提升骑手配送效率和安全性，为外卖行业带来智能化升级。