微软宣布，从2024年7月10日起将停止Copilot GPTs服务，并删除用户数据，引发用户不满。Copilot GPTs曾备受关注，但微软称将重心转向商业领域，可能因缺乏商业回报而调整。此前，用户需付费的Copilot Pro订阅服务允许创建定制GPT，但这些定制将在7月14日后失效。微软同时推迟了Recall AI功能的发布，强调安全性和用户反馈的收集。这一系列举措被视为微软在AI消费市场策略的调整，回应了ChatGPT等竞争者对其消费者AI产品的挑战。