《华尔街日报》报道，多款先进AI聊天机器人在回答记者关于其配偶的问题时，给出了匪夷所思的回答，包括不认识的作家、陌生女性及网球博主。尽管AI在复杂数学问题上表现优秀，但在基本事实方面常出错，如捏造法律案件、混淆电影情节等。IBM实习生Roi Cohen表示，AI的工作原理类似高级猜测，倾向于自信地给出答案。为解决“幻觉”问题，研究人员正尝试“检索增强生成”技术，让AI先查找信息再作答。此外，Cohen和Konstantin Dobler提出让AI学会承认“我不知道”。尽管AI越来越强大，但美国民众对其信任度下降，2023年52%的人感到担忧，高于2021年的37%。