剑桥大学研究人员指出,AI工具可能被用于操纵在线用户决策,涉及购物、投票等领域。这种操纵基于“意图经济”,AI助手理解、预测并可能操纵人类意图,将信息出售给企业。研究人员警告,若不加监管,“意图经济”将使用户动机成为新的交易货币,对自由公正的选举、新闻自由和市场竞争构成威胁。例如,AI聊天机器人利用大型语言模型预测和引导用户行为,广告商可创建定制广告,甚至通过对话获取个人信息。未来,公司可能拍卖用户的预订意图给广告商。
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