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AI已在直播间大显身手,尤其在年底网购热潮中,一些商家借助AI实现7*24小时不间断带货。百度优选推出的一整套AI工具,包括数字人直播工具“慧播星”、全域智能营销平台“百斗天枢”和运营工具“百度优选商家端”,助力商家降本增效。数据显示,过去一年百度优选的主播数量增长371%,订单量增长148%,月销百万商家数翻倍,数字人直播GMV年同比上涨11倍。

“慧播星”简化了数字人直播流程,用户只需三步即可启动直播,支持多种视频类型,且能自动匹配唇形和语音,操作简单。此外,AI生成的直播脚本和互动问答提高了直播效果。慧播星还提供了丰富的形象和音色选择,无门槛使用。

“百斗天枢”则通过智能盯盘和投放工具优化营销,提升投放效率。而“百度优选商家端”提供智能上品和智能客服,分别提升商品上架和客户服务效率。智能上品使效率提升92%,智能客服使响应效率提升70%。

这些AI应用不仅降低了商家的运营成本,还吸引了大量品牌商家入驻,如“青青子衿”、“武汉供销社-江城百臻”和“YO老冯手工鞋”。百度电商商家运营部负责人表示,5%的成本投入可带来30%的利润增长。AI技术正推动电商行业的革新,未来前景广阔。

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