12月9日,微软365 Copilot软件首席营销官Jared Spataro表示,CEO和CFO希望AI能降低劳动力成本或减少外包费用。微软采取直接策略,宣称AI可替代部分人力,提升效率。微软高管透露,AI工具是去年裁员1万人后仍保持销售增长的关键因素。例如,英国金融科技公司Finastra使用Copilot处理营销工作,节省大量成本。此外,Broadcom通过AI减少IT支持人员,保持高效运作。Salesforce创始人Marc Benioff表示,通过AI技术已提高生产力30%,明年将增加销售人员而非软件工程师。
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